Entender que seu consultório de odontologia é uma empresa, é o primeiro passo para obter sucesso em odontologia.
Abaixo diversas fases legais sobre negócios que podem lhe ajudar em seu dia a dia no seu consultório de odontologia.
“Estamos na década do valor. Se você não conseguir vender um produto da melhor qualidade pelo menor preço do mundo, você está fora do jogo (…) a melhor maneira de reter seus clientes é imaginar constantemente como lhes dar mais por menos.”
Jack Welch
“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”
Peter Drucker
“Existem três tipos de empresas: as que fazem as coisas acontecerem, as que ficam observando o que acontece e as que ficam se perguntando o que aconteceu.”
Anônimo
“Para se ter sucesso, é necessário amar de verdade o que se faz. Caso contrário, levando em conta apenas o lado racional, você simplesmente desiste. É o que acontece com a maioria das pessoas.”
Steve Jobs
A MELHOR: “Eu acredito demais na sorte. E tenho constatado que, quanto mais duro eu trabalho, mais sorte eu tenho…”
Thomas Jeferson
“As pessoas não gostam que você venda para elas. Mas lembre-se que elas adoram comprar.”
Jeffrey Gitomer
“Se não mudarmos nossa direção, acabaremos por chegar ao ponto de partida.”
Provérbio chinês
“Uma grande ilusão é crer que se pode industrializar um país construindo fábricas. Impossível. Industrializar um país é construir mercados.”
Paul Hoffman
“Os clientes estão cada vez mais escolhendo fornecedores com base em valor de longo prazo, e não em uma história legal.”
Anônimo
“Qualidade é quando os clientes voltam e nossos produtos não.” OTIMA!!!
Lema da Siemens
“A tarefa do marketing é converter necessidades da sociedade em oportunidade de lucros.”
Anônimo
“Visão é a arte de ver as coisas invisíveis.”
Jonathan Swift
“Adversidade é oportunidade disfarçada.”
Velho ditado
“A melhor maneira de prever o futuro é inventá-lo.”
Dennis Gabor
“O tempo gasto em reconhecimento raramente é desperdiçado.”
Sun Tzu
“Um erro capital é desenvolver a teoria antes de se ter os dados.”
Sir Arthur Conan Doyle
“Um produto não é um produto a não ser que seja vendido. Do contrário é apenas uma peça de museu.”
Ted Levitt
“Ter vantagem competitiva é como ter um revólver em uma luta de facas.”
Anônimo
“A única fonte de lucros é o cliente.”
Peter Drucker
“Se você não serve o cliente, sua tarefa é servir alguém que o faça.”
Anônimo
“O paradigma mudou. Produtos vêm e vão. A unidade de valor hoje, é o relacionamento com o cliente.”
Bob Wayland
“Se não formos dirigidos pelo cliente, nossos carros tampouco o serão.”
Declaração de um executivo da Ford
“Contrate um número menor de pessoas mais inteligentes, e faça-as fornecer mais valor aos clientes com maior rapidez.”
John Thomson
“Visões demandam estratégia, uma estratégia exige um plano.”
Anônimo
“O departamento de vendas não é a empresa inteira, mas seria bom que a empresa inteira fosse o departamento de vendas.”
Anônimo
“Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.”
Herb Kelleher
“Seus ativos mais importantes – seus recursos humanos, sua reputação, suas marcas e seus clientes – não aparecem nos livros caixas.”
Ted Levitt
“Quando o ritmo de mudança dentro da empresa for ultrapassado pelo ritmo da mudança fora dela, o fim está próximo.”
Jack Welch
Bem deixo também algumas dicas de literatura que que vale muito a pena deixar na cabeceira e dar uma lida SEMPRE (clique nos links e veja detalhes):
- Marketing para Dentistas – Orientaçoes ao Consultório-Empresa – Plínio Augusto Rehse Tomaz
- Capacitação em Administração e Marketing na Odontologia-Plinio Marcos Modaffore/Bernardino Marques De Figueiredo
- Porque alguns fazem sucesso em odontologia-Elias Kassis
E você tem alguma frase que gostaria de acrescentar à lista? Manda ver nos comentários!!
abcs,
Marcos Rocha – estimulando seu lado Jack Welch 🙂
